السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته ، كيف حالكم أتمنى أن تكونوا بألف
صحة و عافية قد يكون الكثير منا يمتلكون بطاقة بايونيير ، و إن كنت مثلي أي ممن
حصلوا على البطاقة في أول أيام العرض لابد أن تاريخ نهاية صلاحيتها قد اقترب و بعد
أن بحثت قليلا في قوقل لم أجد و لا مدون تحدث عن كيفية التجديد ووجدت أيضا من
يقدمها كخدمة مقابل بعض المال ، لذا سأقدم لكم طريقة التجديد و حصريا على موقعنا
من الألف إلى الياء إذن و بدون إطالة إليكم الخطوات الواجب اتباعها .. (إن كنت لا تمتلك بطاقة بايونيير يمكنك التسجيل على هذا الرابط و الحصول على بطاقة مجانية)
أولا و قبل
كل شيء ليكن في علمكم جميعا أن شركة بايونيير تتيح لك فرصة إيداع طلب تجديد
البطاقة قبل 90 يوم من انتهاء صلاحية بطاقتك القديمة و يذكر في موقعهم الرسمي أن
سيظهر لك خيار التجديد على صفحة حسابك لكن قد لا يظهر كذلك كما حدث معي شخصيا فبطاقتي
تنتهي صلاحيتها في 09/2015 كما هو موضح بالصورة لكن لم يطهر لي أي خيار للتجديد
على صفحة حسابي فالقواعد تختلف معنا كثيرا خصوصا كعرب ..
إذن كيف نقوم
بإجراء طلب التجديد ؟؟ .. ببساطة نذهب إلى الموقع الرسمي لشركة بايونيير ثم ننزل إلى أسفل الصفحة في الموقع من قائمة Support Center نختار Contact Us كما هو موضح في الصورة
ستظهر لنا
صفحة جديدة ننزل قليلا ثم نختار منها More Ways to Contact Us
بعدها ستظهر
لنا صفحة أخرى بعدة خيارات نختار منها send message كما هو موضح ، سيطلب منا تسجيل الدخول إلى
حسابنا في بايونيير نقوم بتسجيل الدخول بالإيميل و كلمة المرور بصفة عادية جدا بعد تسجيل الدخول ستظهر لك صفحة جديدة ستتمكن من
خلالها من طرح الإشكال و إليكم الصورة توضح كل شيء
أولا تقوم
باختيار اللغة ، من الأحسن اختيار اللغة الإنجليزية ثم
بعد ذلك program/partner نختار payoneer ثم country و هو البلد ، بعد ذلك نأتي إلى قائمة topic نختار Using the card ستفتح لنا
قائمة أخرى نختار منها Problems with the card و ستفتح لنا قائمة اخرى كذلك نختار منها my card is expired بعد ذلك
ناتي إلى الرسالة التي سنرسلها و إليكم رسالتي الخاصة :
" Dear
Mr. The Assistant
I'm (إسمك
و لقبك كما في البطاقة) i'm a payoneer cardholder and i'm sending
this email about my card which is under the number (رقم
بطاقتك) and it will be expire in (تاريخ انتهاء
صلاحية بطاقتك) and there is no renew link appear in my account, and i'm asking
you to order me a new card and thank you so much
King
Regards "
قد يكون
مستواي في اللغة الإنجليزية منخفض قليلا لكن إن كان بإمكانك تعديلها فقم بذلك لكن
الرجاء الحرص على المعلومات المهمة كالإسم و اللقب و تاريخ انتهاء الصلاحية و رقم
البطاقة بإمكانك أيضا تصوير بطاقتك أو عمل scan لها و إرسالها مع الإيميل من خانة add attachement و ذلك خياري
أنا تركتها فارغة .. بعد ذلك تضغط على Submit
بعد أقل من
24 ساعة ستتوصل بإيميل من بايونيير كالموضح بالصورة سيطلبون فيه تأكيد معلومات
بريدك الذي ستتوصل فيه ببطاقتك الجديدة :
و ستعرض عليك
الشركة أن تقوم بإرسال البطاقة بواسطة خدمة dhl للتوصيل مقابل 50 دولار ، لا تقلق فقد قلنا
كل شيء مجاني ، في الإيميل الذي ستعيد إرساله لهم قل لهم بأنك ترغب في توصيل مجاني
و سيقومون هم بذلك و إليكم الإيميل الذي أرسلته لهم من أجل تأكيد معلومات البريد
الخاصة بي مع التنويه على أنني أرغب في التوصل بالبطاقة مجانا
بعد ذلك
ستتوصل بإيميل آخر يخبرك أنه تم إيداع طلب بطاقتك الجديدة ، و سيصل إيميل آخر بعده
يخبرك بتاريخ وصول بطاقتك الجديدة و ستصلك في الآجال المشار إليها تقريبا لا تقلق إن تأخرت البطاقة يومين أو ثلاث فهي
ستصلك لا محالة تأكد فقط من صحة معلوماتك
في الفترة
المحددة ستصلك البطاقة بدون أي مشاكل كما وصلتك الأولى تأتي مرفقة برسالة تجد فيها
بعض الإرشادات الخاصة بتفعيل البطاقة و إليكم بطاقتي و الرسالة معا
بعد أن توصلت
بالبطاقة لابد من تفعيلها و إليكم إخواني طريقة تفعيل البطاقة ، بكل بساطة تسجل
الدخول إلى حسابك ثمتذهب إلى قائمة بطاقاتك كما توضحه الصورة بالأسفل
تختار بطاقتك
الجديدة و ستميزها عن بطاقتك القديمة من خلال آخر رقم في البطاقة مثال أنا بطاقتي
القديمة آخر رقم فيها هو 5146 أما الجديدة فآخر رقم فيها هو 1157 نختار البطاقة
الجديدة من القائمة المنسدلة بعد ذلك تظهر لنا صفحة التفعيل كما في الصورة نضغط
على Activate
بعد ذلك سلنا
صفحة أخرى نقوم فيها بإدخال أرقام البطاقة الـ 16 ثم الـ pin و هو كلمة السر الخاصة بالصراف الآلي و التي
تتكون من أربعة أرقام و ليس حروف .. أرقام فقط بعد ذلك لا تنسى التأشير على كل
الشروط كما هو موضح في الصورة ثم ننقر على Activate
بعد إتمام
التفعيل .. ستظهر لك رسالة تخبرك أنه تم تفعيل بطاقتك بنجاح خلال ساعة أو ساعتين
سيتم تحويل رصيدك من البطاقة القديمة إلى البطاقة الجديدة
و بذلك نكون
قد أنهينا كل الخطوات من كيفية إيداع الطلب إلى التفعيل و قد حصلنا على بطاقة
جديدة ، رجاءا إن كان لديك سؤال أو أي استفسار لا تتردد في طرح سؤالك و سأجيبك في
التعليقات .. أتمنى أن تكون التدوينة قد نالت إعجابكم ، نلقاكم في فرصة أخرى إن
شاء الله و السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته


إقرأ أيضا